W ostatniej dekadzie powstało bardzo dużo publikacji o charakterze psychologicznym podejmujących temat zarządzania zasobami ludzkimi. Wydawnictwa te były pomocne w pojawieniu się systemów i czynności, które służą podwyższeniu wydajności kadry pracowniczej. Najprostszym narzędziem stosowanym przez większość zatrudniających są raporty o zatrudnionych. Taki raport jest tworzony przez przełożonego, który ma tam opisać pracownika z wykorzystaniem konkretnych cech, w skład których wchodzi na przykład rzetelność, samodzielność czy punktualność.

Spośród różnorodnych znaczków i oznaczeń na towarach choćby w zwykłym sklepie spożywczym często trudno się połapać. Obecnie wielką ilość problemów z kwestiami biznesowymi w firmach mogą pomóc rozwiązywać wykwalifikowani fachowcy zajmujący się weryfikacją zadowolenia klientów i jakości produktów , a także usług. Certyfikowanie wyrobów i usług to przecież niezwykle kluczowy czynnik, jakiemu potrzeba się przyjrzeć bliżej. W dużej ilości centrów oferujących certyfikaty prosto popaść w dezorientację. Aby więc trafnie dokonać wyboru, najbezpieczniej kierować się opiniami jedynie cenionych i doświadczonych fachowców.

Obecny konkurencyjny rynek sprawia, że w dłuższej perspektywie czasu utrzymają się na nim tylko przedsiębiorstwa świadome oczekiwań i potrzeb aktualnych oraz potencjalnych klientów. Zalecanym sposobem na poznanie tych potrzeb są wszelkiego rodzaju badania rynku. Wśród najczęściej przeprowadzanych należy wymienić między innymi badania: satysfakcji klientów, rozpoznawalności marki, wyników szkoleń, użyteczności stron www.