Rzetelna ocena pracowników jest zadaniem każdego szefa, który chce, aby jego działalność osiągała zadowalające wyniki. Ocena pracownicza musi być rzetelnie przeprowadzona, by była uczciwa. Ocenianie pracowników jest procesem, który polega na wykonywaniu oceny wartościowych cech reprezentowanych przez konkretną osobę. W trakcie takiego procesu obserwowane są też zachowania a także standard] realizowanych zadań. Rzetelne ocenianie powinno być wykonywane, co pewien czas, aby posiadać potem punkt odniesienia.

Jeżeli rozmawiać o konkretnych usługach, to ciągle najbardziej ważne będzie to, żeby pozostawały one na jak największym pułapie. W ten sposób spodziewać będzie można się tego, że zyska się zawsze to, co jest najlepsze. Takim sposobem, osoby, jakie będą brać odpowiedzialność za wartość konkretnej rzeczy, tym szczególniej mają obowiązek się do tego przyłożyć. Nie może być mowy o tym, by cokolwiek z tego zakresu tematycznego zaniedbały.

Bezpieczeństwo pracowników staje się współcześnie dla pracodawców sprawą niemalże wagi państwowej. I to nie tylko ze czynników czysto formalnych. Jeśli wykwalifikowany pracownik będzie miał w pracy groźny wypadek, to może doznać uszczerbku nawet poziom produkcji w manufakturze, a także jej reputacja. Stosowanie się do przepisów bhp, to nie tylko unikanie sytuacji stwarzających zagrożenie życiu i zdrowiu. Aby mieć pewność, że zakład spełnia normy bezpieczeństwa, należy uzyskać odpowiedź aprobującą na pytanie: czy wykorzystywane w zakładzie maszyny posiadają odpowiednie certyfikaty?

Badania satysfakcji klientów to kluczowa sprawa dla każdego biznesmena, który usiłuje, by zawsze dawać konsumentom najlepszą jakość artykułów i usług. Tego rodzaju wywiady powinno się przeprowadzać regularnie, ponieważ nastawienie kupujących musi być nieustannie sprawdzane, dzięki czemu można wprowadzać na bieżąco potrzebne zmiany.